浪潮基于大数据应用的铁塔费用稽核系统整体解决方案,在中国移动某省公司落地,配合实现该省公司铁塔租赁费用核对,使得费用核对工作由原来的半个月缩短到1天核对完成。核查效率提升了93%,费用核对准确率提升了%。
按照工信部的要求,从年1月1日起,三大运营商将不再自己新建基站,全部交由铁塔公司负责,届时铁塔公司将以租赁的形式向三大通信商提供服务。而到年,铁塔公司与三大运营商资产交割完成,将正式进入费用结算阶段。由于涉及到的费用和相关产品信息众多,统计工作量十分巨大。在中国移动某省分公司,平均每个月下来,单个地市产生的稽核数据量就有多条,能否在短时间内,尽可能快速、便捷、准确的统计出资源产品的租赁费用,将稽查人员从数据量中解放出来,实现工作效率的最大化,这对运营商费用稽查能力提出了很高的要求。
资源费用稽核工作需要经过资源设备信息比对、产品分类、费用定价和费用核查四个步骤,最终才能够提供准确的资源费用稽查信息。在这里,原有的费用稽查工作靠人工来比对站址(包括铁塔、机房等),单月核查时间长,信息比对效率和准确率低,要保证工作又快又好完成,IT手段支撑成为必不可少的工具。浪潮紧密结合客户需求,在沟通交流、需求调研后制定了中国铁塔费用核算系统,并迅速在中国移动某省分公司展开项目实施。
大数据费用稽核系统整体设计方案为:依托资源管理平台,以物理站址为单位,管控站点、铁塔、配套租赁费用,实现与铁塔公司的费用管控。
前期:信息比对铁塔租赁费用稽核平台首先通过与综合资源管理平台对接,将铁塔资源与综合资源管理平台的资源信息进行比对,主要包括站点信息、铁塔信息、配套信息三类。确保数据一致性。
在资源信息比对完成之后,通过与铁塔协议商定的计算公式,算出每个站点对应的费用信息。将该费用信息与铁塔起租表费用信息进行比对,提供三种”数据来源”呈现方式,当系统计算数据与铁塔公司数据来源不一致时,采用红色标识标出不一致信息。
各地市对已签订单项协议的站点开展清查,保障站点、机房、铁塔、电力引入、空调、蓄电池、产权归属、站址来源、起租时间等与租金、用电、发电等费用相关资源对象的完整率、准确率达到%。
此外,新增每月财务详单管理,同时对铁塔批量起租信息进行优化提升。对单条数据新增、修改、删除,针对导入与系统计算不一致的数据,进行比对标记,将比对不一致数据进行导出。移动在导入的过程中,通过两边订单号关联,去批量起租表中找到对应的配置,然后再通过配置表中的数据,通过公式进行计算,算出每个月导入的站点对应费用。
后期:核查导入如今,有了系统支撑,经过前期信息比对工作后,以往需要花费半个月的信息核对工作,变成了只需要一天的数据导入,工作量大大减少。
铁塔资源数据经过流程完成资源数据录入之后,基于资源数据基本信息统计单站服务协议,支撑单站费用核算。为确保对影响单项服务协议核算的网络资源指标进行有效管理,对公司租赁的铁塔资源,通过数据触发方式发起铁塔资源变更流程申请单,经过网络部审核,实现铁塔公司资源数据变更。
根据实际发展需要,费用稽查系统除了为用户提供新增月度统计报表以外,新增加室内分布系统月结账单核算功能。通过资源勘误流程,用户可以将相关对应错误类型组合生成工单,提交给资源代维处理人员,进行受理、转派、协办和处理工单操作。同时,资源管理员确认修改数据是否准确和完整,如果准确无误,工单则流转到“系统核实确认“环节,系统核实无误,归档完结,如果数据仍有问题,则驳回至”错误处理“环节,需代维人员重新修改数据。该流程提供处理时限门限配置功能,可以使用户及时处理错误资源信息,提高数据核查准确度。
浪潮整体解决方案在中国移动某省分公司实施应用,支撑该公司及铁塔完成的资源费用结算工作,充分发挥其效用完成资源信息与费用信息匹配,使得费用核对工作由原来的半个月缩短到1天核对完成。核查效率提升了93%,费用核对准确率提升了%。
这项工作的展开,浪潮解决方案得到了客户的高度认可,浪潮有力的IT支撑手段,也为后续费用结算工作提供了强有力的支撑和保障。
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