好奇价值亿的铁塔公司最怕什么

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(好奇)价值亿的铁塔公司最怕什么?

铁塔公司成立一年,已经坐拥多万铁塔,资产价值高达亿元!电信行业三十年改革红利,尽收囊中,但是你知道如此庞然大物的铁塔公司也有最怕的事情吗?我来告诉你它最怕什么,为什么他最怕,他是用了哪两种方案消除自己最怕的事情的。

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铁塔公司最怕三大运营商不“懂”他的心

铁塔公司董事长接受人民邮电报专访的时候,非常清楚的向公众表达了铁塔公司最担心、最担忧、最害怕的三大事情:1、三大运营商不知道自己当前处于什么状态2、三大运营商不知道铁塔公司接手铁塔资产后能做到什么3、三大运营商不知道铁塔公司未来能创造什么利益刘爱力董事长说:“三知道”是铁塔公司生存发展、社会认可的前提条件。得不到来自三家运营商发自内心的认可,铁塔公司每迈一步都会步履维艰”。那么什么是“三知道”呢?就是“让三家运营商知道各自当前的现状,知道铁塔公司接手铁塔资产后能做到什么,知道铁塔公司未来能创造什么利益”为什么铁塔公司非要三大运营商懂他呢?

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为什么铁塔公司非要让三大运营商知道呢?

因为铁塔公司非常担心自己陷入“智子疑邻”,甚至是“三人成虎”的境地。铁塔公司非常担心,三大运营商会把业绩下滑、收入锐减的责任迁怒于自己。在接受人民邮电报的专访中,铁塔公司分析认为有两方面的因素可能造成“智子疑邻”:

1)隐藏矛盾显性化,即“由于运营商和铁塔公司信息不对称等原因,一些隐藏的矛盾和问题有可能显性化并被放大。”2)传统业务加速下滑,即“当前电信业正处于被OTT替代、向移动互联网转型的时代,这种替代和转型导致传统业务加速下滑”。

按照道理,铁塔公司就是负责铁塔维护的,运营商主营业务发展不好,本来和自己没啥关系啊?但是铁塔公司成立的故事却不是这么讲的!这不得不提铁塔公司对外公开的“三有利”。所谓三有利就是:

1)有利于改革成效彰显2)有利于三家电信企业整体利益实现3)有利于中国铁塔持续健康发展

这三个有利于,对于运营商而言,一是如果铁塔公司上市,能从中分杯羹;二是能够给自己降低运维建设成本。但是这两点显然不够,如果因为隐性矛盾显性化、尤其是移动互联网替代运营商传统业务,再进一步,如果运营商自己的转型最终证明只是然并卵,那么,收入和业绩下滑,必然需要找个替罪羊!铁塔公司就是最佳选择之一。

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为了让三大运营商懂自己,赶鸭子上架也要承诺两个%!

所以,你也就理解,为什么铁塔公司要承诺做不到的事情呢?

比如““无条件全量承接需求,需求满足率、订单交付及时率两个%”的承诺”。在人民邮电报的专访中,面对“有些运营商基层公司认为,铁塔公司承诺的%新建需求满足率有些虚,他们说某某地方的站址新建需求久久未能达成。”的问题,铁塔公司董事长说,“双方在建设对接过程中有着不一样的意见是正常的,这个矛盾不是体制机制造成的,而是企业成长过程中的能力培育不可能一蹴而就造成的”。但是,他也承认:“整体来讲,三家运营商的建设需求基本得到了满足”。

所以,铁塔公司董事长通过媒体向员工喊话,希望他们“俯首甘为孺子牛”,用“任劳任怨、不畏艰辛”的汗水,给三家运营商带来实实在在的利益,赢得各方发自内心的认可和支持。

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为了证明三大运营商“懂”自己必须用“感谢信”来证明

那么,有一种中国商场极为罕见,又可以理解的现象,就可以理解了:感谢信。自从铁塔公司成立之后,就开始受到来自三大运营商的感谢信,最早的感谢信应该来自山东电信,此后贵州电信、泰安联通等也纷纷表示感谢。

感谢信,你可以理解为铁塔公司试图让三大运营商“三知道”的制度和形式安排。

只不过在格式化的感谢之后,能否掩盖基层一线人员之间的协同,或者演变成一种戏剧化的、脸谱式的沟通工具不得而知。

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