桔子充电桩免费试用它还真不是个坑

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我们专门开辟了一个专栏——叫。里里外外的事,都来说一说。

(一)

最近,咱们桔子充电针对B端客户推出了一项福利:咨询业务的服务商可以免费拿一套全新设备去试用。

我心想:这不挺人性化吗,在正式购买前先试用,可以直接感受产品质量。

但销售人员总说,客户对“免费试用”已经免疫了,总觉得是个套路。

“我们这儿有免费免费充电桩送你用,原价是多少多少左右的设备,带12个充电端口,你看看要不要先用一段时间体验下。”

“这怕不是骗人的哦!”

(二)

换位思考下,人家这么想也没有错。

我们这样的智能充电桩所面临的客户有两类:B端是来自全国各地的服务商,我们需要靠他们去占领市场;C端是小区内使用充电桩的用户,需要做好平台和客服服务。

在服务B端客户时,也主要面对两类,一类是新人,头一次跨入电动自行车充电领域;一类是做传统投币式有意愿升级成刷卡扫码式智能充电桩的。

不管是老人还是新人,谁都知道,不能贸然做决定。

(三)

合作的前提是要全方位地了解产品,了解整个运营模式。我们提出来的就是想让对方感受到诚意,亲自体验,再做决定。现在化妆品不也是推出小样,在购买产品或咨询时送给顾客,感受完了再决定。

不过,大家如果省了这步直接合作,当然是更好。

后来,我们摆出成功的案例,说服大家就事半功倍了:就拿远在贵州的服务商来说,原先接近四五十个人的团队直接缩减成了两个人,每年省下的运营费用也有几十万。

现在桔子充电合作的大型单位就包括:中国铁塔、保利物业、金地、中海、港联、蓝光、盛全、绿城物业等。慢慢地,桔子充电也进驻了全国近2万个社区。

不仅仅是生产厂商,更是集技术研发、运营、销售于一体的综合性企业。技术逐渐成熟后,桔子充电主打“服务”,做到“让技术多一点温度,让服务多一点维度”。

对于遍布全国各地的服务商,我们愿意多提供一些便利,多提供一些支持,在保证设备的使用稳定性、保证平台化运作提升运营效率的基础上,不断迭代技术,不断提升优质服务。

(四)

设备免费使用只是桔子充电服务客户的其中一项,还有很多,毕竟,互利才能共赢撒。

平心而论,如果真的想要多多了解,不妨先来咱们成都总部考察一下。

成都,好地方,熊猫、火锅、美女,不白来。




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